Administrator
1 нед., 5 д. назад
Уважаемые друзья! Все вопросы по заказам лучше задавать операторам в комментариях к заказу. Здесь в чате в основном отвечаем на какие то общие вопросы, связанные с выкупом и доставкой товаров из Китая.
Administrator
1 нед., 5 д. назад
Катя, здравствуйте, ок хорошо. Но напишите эту просьбу в Комментах к заказу, чтобы видели те операторы, которые работают именно с вашим заказом.
Катя
1 нед., 5 д. назад
Здравствуйте оформила заказы 14828,14829. Отправьте пжл одной посылкой. Если каких то лотов нет в наличии у продавца, то замены делать не буду, сразу отправляйте.
Administrator
1 нед., 5 д. назад
Костя, Вам нужно в личном кабинете в разделе Мои Адресаты создать новый адрес и в комментах к заказу написать операторам, чтобы поменяли на новый.
Костя
1 нед., 5 д. назад
Добрый день, заказ 14822. Как поменять адрес получателя в заказе?
Administrator
1 нед., 5 д. назад
Филип, если будете оплачивать сами и товар придет на наш склад, то тип заказа самостоятельный выкуп. Если оплачивать инвойс будем мы, то выкуп через посредника.
Филип
1 нед., 5 д. назад
Administrator, при оформлении заказа у вас на выбор два вида оформления заказа. Какой мне выбрать в моем случае?
Administrator
1 нед., 5 д. назад
Филип, да, можем. Только для этого Вам нужно оформить заказ на нашем сайте и указать ссылку на страницу товара и все его параметры, так же номер вашего телефона для обратной связи. Операторы свяжутся с вами, если у них появятся вопросы.
Филип
1 нед., 5 д. назад
Здравствуйте, вы можете связаться с продавцом и запросить у него инвойс и пакинг лист на товар? Продавец не с таобао.
Administrator
1 нед., 5 д. назад
Оля, да можем принять любой груз, который разрешен для международного отправления. По объему принимаем тоже только тот груз, который можно будет погрузить в контейнер 20 или 40 футовый.
Оля
1 нед., 5 д. назад
Скажите, пожалуйста, я могу отправить на ваш склад любой груз, по объему и весу. Вы сможете принять его и осмотреть и проверить?
Кира
1 нед., 5 д. назад
Administrator, ок хорошо, спасибо
Administrator
1 нед., 5 д. назад
Кира, да все верно, если оплачиваете продавцу сами, то вам нужно на нашем сайте оформить заказ с типом самостоятельный выкуп, дать продавцу наш адрес склада в Китае и обязательно запросить у него номер штрих кода почтового отправления по Китаю, чтобы мы смогли распознать ваш груз на нашем складе.
Кира
1 нед., 5 д. назад
Administrator, ок я поняла. И еще вопрос, я правильно понимаю, что если я сама оплачиваю продавцу, то на вашем сайте мне нужно будет оформить заказ, как самостоятельный выкуп и дать продавцу адрес вашего склада?
Administrator
1 нед., 5 д. назад
Кира, здравствуйте! Да, конечно можете. Только при добавлении ссылки в форму заказа не будет подгружаться вся информация о товаре, как с сайта taobao.com, поэтому всю информацию нужно будет ввести вручную.
Кира
1 нед., 5 д. назад
Здравствуйте, я могу оформить заказ с другого китайского сайта, не с таобао?
Administrator
1 мес. назад
Гость 8341, здравствуйте! Были выходные в Китае, поэтому ответить не могули, продублируйте пжл ваш запрос на нашу почту taobao.pay67@gmail.com с указанием номера телефона для обратной связи.
Гость 8341
1 мес., 1 нед. назад
хочу купить этот пррибор 1 штука. город новосибирск
Гость 8341
1 мес., 1 нед. назад
https://www.alibaba.com/product-detail/HT-04-HTi-Infrared-IR-Thermal_60759543655.html?spm=a2700.7724838.2017115.47.590157170J5sL0
Administrator
1 мес., 2 нед. назад
Костя, добрый день. Мы сможем пополнить баланс только 18.02. По тому курсу, какой будет к тому времени.
Костя
1 мес., 2 нед. назад
Administrator, Здравствуйте! Мы оплатили, можно средства не выводить, а пополнить баланс нам и ближе к 18.02. мы проведем заказ?
Administrator
1 мес., 2 нед. назад
Дорогие друзья! Несмотря на то, что мы написали на главной странице сайте информацию о нашем графике работы в Китайский НГ, вы так же продолжаете создавать и оплачивать заказы. Все оплаты мы будем возвращать обратно! Оплату принимаем с 18.02.19!! Будьте, пожалуйста, внимательными к нашим сообщениям.
Administrator
2 мес., 1 нед. назад
Андрей, баланс пополнен.
Андрей
2 мес., 1 нед. назад
Прошу пополнить счёт в "ЛК" для оплаты доставки заказа №15003, посмотрите сообщение об оплате.
Administrator
2 мес., 3 нед. назад
Наталья, добрый день! Курс юаня к рублю на сегодня 1/10,6
Наталья
2 мес., 3 нед. назад
Здравствуйте, какой курс юаня на данный момент?
Administrator
3 мес. назад
Андрей, добрый день. Средства с баланса выводим на карту сбербанка, операторы ответили. Если вам требуется быстрая консультация, то можете воспользоваться функцией обратный звонок. Для вас он бесплатный.
Андрей
3 мес. назад
Добрый день, прошу отреагировать на комментарии в заказах №14985 и №15003.
Андрей
3 мес. назад
Добрый день, заказ № 15003, отменён выкуп лота и ожидаете возврат денежных средств, если отказаться от лота после возврата денег и останутся денежные средства после отправки заказа, Вы выведите остаток денег на номер яндекс кошелька пользователя?
Administrator
3 мес. назад
Андрей, операторы сделали перерасчет.
