Чат

63 62 61 60 59 58 ... 1
Administrator 1 нед., 2 д. назад
Андрей, баланс пополнен.
Андрей 1 нед., 2 д. назад
Прошу пополнить счёт в "ЛК" для оплаты доставки заказа №15003, посмотрите сообщение об оплате.
Administrator 3 нед. назад
Наталья, добрый день! Курс юаня к рублю на сегодня 1/10,6
Наталья 3 нед., 1 д. назад
Здравствуйте, какой курс юаня на данный момент?
Administrator 4 нед. назад
Андрей, добрый день. Средства с баланса выводим на карту сбербанка, операторы ответили. Если вам требуется быстрая консультация, то можете воспользоваться функцией обратный звонок. Для вас он бесплатный.
Андрей 4 нед. назад
Добрый день, прошу отреагировать на комментарии в заказах №14985 и №15003.
Андрей 4 нед., 1 д. назад
Добрый день, заказ № 15003, отменён выкуп лота и ожидаете возврат денежных средств, если отказаться от лота после возврата денег и останутся денежные средства после отправки заказа, Вы выведите остаток денег на номер яндекс кошелька пользователя?
Administrator 1 мес. назад
Андрей, операторы сделали перерасчет.
Андрей 1 мес. назад
Добрый день, заказ №14985, прошу вернуть на счёт в "ЛК" денежные средства за доставку по Китаю, подробнее в комментарии к заказу.
Administrator 1 мес. назад
Андрей, здравствуйте! Для отправки посылок этими способами паспортные данные не требуются.
Андрей 1 мес. назад
Добрый день! Для отправки 10 кг. Cargo или CDEK нужно ли предоставлять Вам паспортные данные ?
Administrator 1 мес. назад
Сергей, добрый день! Почтовый индекс нашего склада 511495
Administrator 1 мес. назад
Андрей, здравствуйте! Операторы ответили в комментах к заказу.
Сергей 1 мес. назад
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почтовый индекс склада, Taobao не хочет добавлять адрес без индекса.Спасибо
Андрей 1 мес. назад
Добрый день, прошу отреагировать на комментарии в заказах №14985 и №15003.
Administrator 1 мес., 1 нед. назад
Андрей, здравствуйте! Вы можете оформить любое количество заказов и написать в комментах об объединении с одним, лот 4 в заказе 14985 открыли для редактирования, можете вручную поменять цену. Если у продавца 12.12 будет скидка, то , конечно, мы выкупим по этой цене.
Андрей 1 мес., 1 нед. назад
Добрый день, как можно при помощи, Вас-посредника, воспользоваться Китайской распродажей-акцией 12.12 ? Если будут предложения на таобао со скидкой 12.12, и оформить заказ именно 12 декабря в от 0 ч.- до 8 часов по Китайскому времени, Ваш оператор будет работать 12.12.2018г. ?, Ваш оператор будет выкупать лоты из заказов 12 декабря 2018г. по акции для заказчика-покупателя ? Это реально для заказчика-покупателя из России: - при помощи, Вас-посредника, воспользоваться Китайской распродажей-акцией 12.12 ? Если это реально, то как лучше и правильно это сделать ? Прошу оперативно ответить.
Андрей 1 мес., 2 нед. назад
Можно ли добавить дополнительно лот или два лота в заказ который уже оформлен и "в работе" ? Нужно докупить товар на сумму менее ¥ 500. Новый заказ на сумму менее ¥ 500 юаней с последующей консолидацией в одну посылку Вы не оформите ?
Андрей 1 мес., 2 нед. назад
Добрый день, заказ № 14985, произошла ошибка при редактировании лота №4, исправить у меня нет тех-возможности. Прошу более корректно отредактировать лот №4, подробнее в комментарии к заказу.
Administrator 1 мес., 2 нед. назад
Гость 8706, здравствуйте. При отправке способом Air Mail паспортные данные не требуются. Только адрес и ФИО получателя.
Гость 8706 1 мес., 2 нед. назад
Добрый день! Можно ли отправить посылку из Китая в Россию посредством China Post Air ?, нужно ли предоставлять паспортные данные ? Можно ли отправить посылку из Китая в Россию посредством Air Mail до 2 кг) ?, нужно ли предоставлять паспортные данные ?
Оля 1 мес., 3 нед. назад
Ок понятно, спасибо!
Administrator 1 мес., 3 нед. назад
Оля, в таком случае средства возвращаются обратно вам на баланс. Вы их можете использовать в счет оплаты стоимости доставки из китая или возвращаем на карту сбербанка.
Оля 1 мес., 3 нед. назад
Добрый день, заказ 14814 оформили. Если какого то лота не будет в наличии у продавца, то как поступаете?
Administrator 1 мес., 3 нед. назад
Гость 3143, здравствуйте, службами EMS и China Post можем отправлять посылки в любую страну мира.
Гость 3143 1 мес., 3 нед. назад
Здравствуйте, отправляете ли в страны СНГ?
Владимир 1 мес., 3 нед. назад
Здравствуйте, заказ 14807 оплачен. Замены делать не буду, можете сразу отправлять, что будет.
Administrator 2 мес., 2 нед. назад
Анастасия, если выкупаете с таобао сами, то выбираете тип выкупа самостоятельный выкуп, если выкупаем мы, то выкуп через посредника
Administrator 2 мес., 2 нед. назад
Гость 3989, на нашем сайте есть калькулятор, это зависит от вида доставки
Administrator 2 мес., 2 нед. назад
kara4o, Здравствуйте, указывайте ту цену, которая со скидкой, цену можно исправлять вручную